123
Очевидно, что малые предприятия очень важны для нас всех, но только лучше управлять бизнесом успешно. В малом бизнесе, эффективное управление средствами правильно сбалансировать пять факторов:
Клиенты
Денежный поток
Кредит
Авторитет
Капитал
Они называются пять "к". Давайте взглянем на эти требования, чтобы увидеть, как они влияют на успех малого бизнеса . Прое приобретение и удержание клиентов в центре внимания каждый владелец малого бизнеса, потому что они являются источником жизненной силы бизнеса, и получения доходов, которые заставляют бизнес работать. Старая поговорка, что "ничего не происходит, пока кто-нибудь продает что-то" - это, безусловно, справедливо для любого малого бизнеса.
Привлечение и удержание клиентов могут быть решены в ряде способами, которые часто являются отрасли, рынка или географической зависимости. Они включают, но не ограничиваются следующим:
1. Реклама: малых предприятий, в зависимости от их целевых рынков и предлагаемые товары или услуги, использовать различные средства массовой информации получить доступ к потенциальным клиентам. К ним относятся:
Прямой почтовой рассылки
Местные газеты
Телевизионный ролик или Реклама на радио
Сайты
Интернет объявления
Торговые публикации
Объявления каталог
Событие или благотворительность, спонсорство
Кооперативный объявлений с поставщиками
Чтобы узнать больше о силе рекламы, чтение рекламы, крокодилы и Рвами.
2. Акции и премии: многие малые предприятия, особенно те, кто предлагает услуги, используйте купоны на скидку и предложить подарки для различных уровней покупок. Скидки, предоставляемые в качестве промо-подарков, спонсором благотворительных мероприятий, также популярны. Их эффективность зависит от целевой аудитории на мероприятии, и что еще, будучи отдана туда.
3. Директ-мейл для целевых клиентов: прямая почта может быть очень эффективным и недорогим средством для привлечения потенциальных клиентов в ограниченном географическом районе, такие как Почтовый индекс, или с купленного список с конкретными демографические показатели, такие, как достаток, уровень образования, гольфисты и т. д..
4. Реферальные скидки: этот метод вознаграждения существующими клиентами для обеспечения продаж со своей семьей и друзьями. В этом случае сам ведущий может командовать скромная скидка, и свинца, что приводит к дополнительному бизнес может дать существенную скидку в виду участник.
5. Брендинг: Брендинг-это неспецифический вид рекламы предназначен для повышения осведомленности и репутации компании на рынке. Он широко используется крупными корпорациями, но также могут быть эффективными для малых предприятий, которые могут позволить это сделать. Он имеет тенденцию быть постоянной и потенциально дорогостоящий процесс. (Для связанного чтения, см. конкурентное преимущество на счету. )
6. Обслуживание клиентов: обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов имеет важное значение для любого малого бизнеса, потому что они зависят от небольшого населения в местном или региональном рынках. Хорошее или плохое слово-в-рот на их обслуживание клиентов может сделать перерыв или компании.
Компании не должны раздавать магазине на обслуживании клиентов, но должны быть справедливыми, приятными и отзывчивыми к потребностям своих клиентов. (Для дальнейшего чтения, проверить Малый бизнес: Все об отношениях. )
7. Сеть: сетевое в промышленности и торгово-промышленной палаты события могут развиваться новые клиенты для некоторых малых предприятий. Те предприятия, оказывающие бизнес-услуги, как правило, наибольшую выгоду от этого типа сетей (страхование, финансовые услуги, полиграфия, консалтинг и т. д.. ) как их предложения могут быть использованы в широком спектре предприятий, участвующих.
8. Телемаркетинга: Телемаркетинг широко используется предприятиями, предлагая жилищные услуги (дороги, герметизации, гидроизоляции подвала и т. д.. ). Это игра чисел, опираясь на предположении, что при достаточно звонков, некоторые дела будут получены. Это отнимает много времени и может быть ограничена нежеланием людей, чтобы связаться в домашних условиях телемаркетинга.
9. Обозначение: большинство предприятий используют signage, чтобы определить свое местоположение, но система также может привлечь бизнес, если он читабельный и привлекательный, особенно если она включает в себя брендинг.
Наличными FlowFor малый бизнес, денежный поток может быть более важным в краткосрочной перспективе, чем доходность. Владелец малого бизнеса должны защитить денежные доходы и отток, и принять необходимые меры для обеспечения постоянного положительного денежного потока следующим образом:
Корректировки расходов
Ускорение коллекций дебиторской задолженности
Расширяя расписание кредиторской задолженности
Регулировка уровня запасов
Получение Бридж-кредита для заполнения краткосрочный кассовый разрыв
Положение неуправляемые денежные может вызвать неприятные сюрпризы в виде неудовлетворенных заработной платы, штрафов за просрочку платежа по кредиторской задолженности и неуплаченных налогов. Любой из этих сюрпризов может сорвать быстро малого бизнеса . (Чтобы узнать больше, проверить сущность денежного потока. )
Это хорошая идея, чтобы сделать от шести до восьми недель будущий денежный поток план, который может обеспечить время действовать, чтобы обеспечить положительный денежный поток в результате в конце каждой недели. Прогноз движения денежной наличности является просто глядя вперед, на когда какие доходы идут в сравнение, когда расходов и платежей и принятие мер поэтому баланс остается положительным.
Наличие CreditCredit и управления является частью набора инструментов владелец малого бизнеса по ряду причин:
1. Получения условия оплаты: с хорошей кредитной, бизнес может получить более выгодные условия оплаты, позволяющего ей использовать свои деньги больше и делать запасы уже до того, чтобы платить за это.
2. Воспользовавшись термином скидок Оплата: воспользовавшись термин скидки оплаты позволяет предприятию с хорошей кредитной и денежной наличности на самом деле платить меньше за товары, полученные от поставщиков. Например, условия оплаты нетто 30 дней, но со скидкой 2% за оплату в течение 10 дней
3. Управление денежными потоками: имея хороший кредит делает доступ к кредитной доступны, когда это необходимо, чтобы преодолеть кратковременный разрыв между дебиторской и кредиторской задолженности в связи с сезонностью, увеличением запасов и роста бизнеса .
4. Во избежание неприятностей трески на доставка: без установленного кредит, новые поставщики часто грузим наложенным платежом (COD) только на первоначальных заказов. Это уменьшает кредиторскую задолженность поплавок и тянет персонала от обязанности обрабатывать поступления ХПК .
5. Подставили с новыми поставщиками: без хорошо налаженной кредит, новые поставщики могут не захотеть, чтобы разрешить новый бизнес для обработки своей продукции и представлять их на рынке.
6. Обеспечение кредиторской задолженности поплавок: как указано выше, наличие кредиторской задолженности поплавок предоставляет деньги для бизнеса за поплавковый период, что повышает рентабельность.
CredibilityOne из самых больших недостатков малого бизнеса приходится преодолевать при выходе в новую нишу или географических рынках-это отсутствие доверия. Потому что это малый бизнес, это не так хорошо, фирменных или хорошо известен, как его более крупные конкуренты.
Потенциальные клиенты малого бизнеса могут иметь оговорки относительно размера и компетенции персонала, устойчивости бизнеса (они собираются быть в бизнесе в течение срока гарантии?) или отсутствие национального брендинга.
Профессиональные презентации, отзывы, сертификаты, справки и существующих клиентов из уст в уста рекомендации всем помочь. Перспектива иметь дело с собственником и получения персонального сервиса также может помочь малый бизнес доверие.
CapitalAccess в столице важно для малого бизнеса, когда он должен финансировать здания, приобрести новое оборудование или транспортные средства, увеличить запасы, или сделать приобретение. Создание хороших взаимоотношений с банками и послужной список компетентность, доверие и здравый смысл с банком будет идти долгий путь к обеспечению источником капитала для бизнеса до специфических необходимость кредита возникает. (Чтобы узнать больше, проверить, заглянув поглубже в распределении капитала . )
ConclusionSmall предприятия представляют собой важную часть у. С. Экономика и занято более половины несельскохозяйственном частном рабочей силы. Они могут обеспечить большую и растущую возможность трудоустройства для пенсионеров, ветеранов, женщин и меньшинств. Но только потому, что малые предприятия оцениваются по экономике, не значит, что они выживут. Путем включения пяти "С"в свой бизнес, вы можете создать структуру, чтобы не только преуспеть, но и процветать.